Politique de remboursements

Remboursement

Ecom Tech Treasures s’engage à offrir une satisfaction maximale à ses clients. Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous offrons une politique de remboursement sous certaines conditions.

Conditions de remboursement

1. Demande de remboursement : Vous devez faire votre demande de remboursement par écrit à l’adresse e-mail contact@ecomtechtreasures.com dans un délai de [nombre de jours] jours suivant la date d’achat.
2. Motif de remboursement : Veuillez fournir un motif valable pour la demande de remboursement. Les motifs acceptés incluent la non-conformité de la formation par rapport à sa description ou tout problème technique empêchant l’accès à la formation.
3. État de la formation : Le remboursement ne sera accordé que si la formation n’a pas été entièrement visionnée ou si les contenus téléchargés n’ont pas été utilisés.
4. Traitement de la demande : Nous nous engageons à examiner votre demande de remboursement dans un délai de [nombre de jours] jours ouvrables et à vous informer de notre décision.

Modalités de remboursement

1. Remboursement complet : Si votre demande est acceptée, un remboursement complet du montant de la formation sera effectué via le mode de paiement initial dans un délai raisonnable.
2. Exclusions : Les frais de transaction liés au paiement initial ne sont pas remboursables.

Annulation de formation

Ecom Tech Treasures se réserve le droit d’annuler une formation en cas de circonstances exceptionnelles. Dans ce cas, les participants seront intégralement remboursés.

Contact

Pour toute question concernant nos politiques de remboursement, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : contact@ecomtechtreasures.com.

Date de mise à jour

Les présentes politiques de remboursement ont été mises à jour le [Date d’aujourd’hui].